Le Wi-Fi
est une technologie largement répandue et utilisée par les consommateurs
50% des clients
sont confortés dans un achat important si le magasin est doté d’un réseau Wi- Fi.
Le Wi-Fi
est l’un des critères le plus important dans le choix d’un hôtel.
Le Wi-Fi
s’inscrit dans les usages quotidiens de vos clients et participe à la qualité de votre service, offre ou commerce.
6 français sur 10
sont des mobinautes, et 71% des internautes français âgés de 15 ans sont équipés d’un smartphone.
Le taux de conversion
en achat est de +20% chez les consommateurs qui utilisent le digital en magasin par rapport à ceux qui ne l’utilisent pas et les recommandations en ligne ont une énorme influence sur les achats (Source : Deloitte).
Quels sont les bénéfices pour vos clients?
Du service et du confort.
Une meilleure expérience d’achat au travers de laquelle ils pourront expérimenter une réalité omnicanal sur le lieu de vente.
Une expérience interactive avec votre marque.
Un gage d’authenticité de la relation client.
Le développement d’une relation personnalisée et de confiance.
Quels sont vos bénéfices?
Vous utilisez un nouveau levier marketing s’inscrivant dans la modernité, au sein d’une démarche résolument tournée vers l’humain.
Vous augmentez votre chiffre d’affaires et monétisez votre infrastructure réseau Wi-Fi.
Vous développez votre visibilité sur Internet et sur les réseaux sociaux.
Vous obtenez une meilleure connaissance de vos visiteurs et de leur parcours.
Vous engagez et fidélisez vos consommateurs.
Vous ancrez votre activité dans la tendance digitale et vous placez en complément au e-commerce.
Vous créez une expérience utilisateur de bout-en-bout.
Pour les magasins
Le WI-FI permet de présenter leurs univers de marque, proposer des offres in-store et catalogues et optimiser les flux des clients vers des zones froides.
Pour les restaurants
Le WI-FI permet de capter une nouvelle clientèle grâce à des coupons et fidéliser les consommateurs avec de nouveaux contenus.
Pour les centres commerciaux
Le WI-FI permet de guider les visiteurs avec des plans, promouvoir les calendriers des évènements saisonniers et amener les clients vers les points de vente à valoriser.
Pour les aéroports
Le WI-FI permet de présenter les promotions en duty-free et offres spéciales pour stimuler le chiffre d’affaires des zones commerciales, en plus des informations de vols et des services (guidage ou autres prestations haut de gamme).
Pour les stades et grands lieux publics
Le WI-FI permet d’accueillir les visiteurs avec des messages personnalisés, informer du plan du lieu et proposer des coupons pour les snacks et promotions d’articles liés aux événements organisés présents ou futurs.
Pour les musées
Le WIFI permet de guider le visiteur au travers de contenus interactifs et éducatifs et de s’inscrire dans la modernité.
Comment ça marche?
Connectez-vous à votre portail personnalisé
Toute l’expérience de marketing de proximité démarre avec la personnalisation de votre portail sur lequel vos clients vont se connecter pour accéder à Internet. Celui-ci va vous permettre de retranscrire votre univers de marque.
Une connexion facile et sécurisée pour vos clients
Vos clients se connectent à votre réseau Wi-Fi sans assistance depuis un formulaire ou leur compte Facebook, Twitter et Google+ et bénéficient d’une connexion gratuite, fluide et sécurisée. Ils peuvent choisir de devenir fan de votre page Facebook et de vous suivre sur Google+ ou votre réseau Twitter.
Vous bénéficiez ainsi d’un portail captif personnalisé aux couleurs de votre marque, véritable porte d’entrée vers un accès à Internet que vous pouvez choisir d’offrir ou de monétiser.
Un portail captif personnalisé à vos couleurs
Les équipes UCOPIA vous aideront à faire ressortir l’ADN de votre marque à travers votre portail, à développer le trafic lié aux réseaux sociaux et à développer des stratégies de fidélisation. Ce portail est facilement personnalisable par vos soins.
Interfaces graphiques d’administration simples et conviviales.
Connexion simple et sécurisée pour l’internaute.
Jusqu’à 100 000 connexions Wi-Fi simultanées.
Interface d’accueil personnalisée : en quelques clics par vous ou en version avancée par nos équipes.
Adapté à la langue du client (16 langues).
En toute sécurité !
Le saviez-vous?
91 % des organisations ne connaissent pas l’identité des visiteurs connectés à leur réseau Wi-Fi et dans 70 % des cas, les informations fournies par ces derniers ne sont pas vérifiées (Source Olfeo).
Quels sont les bénéfices pour vos clients?
La traçabilité légale des utilisateurs
La gestion des droits d’accès en fonction du profil de l’utilisateur via une interface Web sécurisée
La conservation des données de connexion
Le filtrage URL
La compatibilité avec les bornes Wi-Fi du marché
La mise en conformité réglementaire et notamment la nouvelle loi sur la protection des données personnelles, GDPR.
Vous maîtrisez ainsi l’ensemble des données recueillies par votre réseau Wi-Fi dans le respect réglementaire et enrichissez efficacement vos bases de données commerciales avec des données pertinentes qui vous appartiennent.
gdpr, Quesako?
Mise en application dès le 25 mai 2018 prochain, la GDPR ou General Data Protection Regulation est une nouvelle loi européenne développée pour assurer la protection des données personnelles. Elle sert le droit fondamental de chaque citoyen à la protection de sa vie privée et de ses données. Si vous utilisez des données à caractère personnel de personnes résidant en Union Européenne, cette loi vous incombe et vous devrez vous conformer à ses directives ! Point inédit : la loi est répressive et met en oeuvre des pénalités et condamnations en cas de vol, perte, divulgation et compromission de données sensibles ou « personnelles », de l’ordre de 4% du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Face au développement de la fréquence, de la complexité et de l’envergure des cyber attaques, la sécurité des données collectées sur votre réseau Wi-Fi garantira votre mise en conformité GDPR.
