Transformez votre espace en un lieu intelligent
Mieux connaitre vos clients
Vous savez ce que font vos clients sur votre site web. Mais vous ne savez pas ce qu’ils font sur votre lieu. La Wi-Fi intelligence va vous permettre de mieux connaitre vos clients, de comprendre leur comportement d’achat ainsi que leurs orientations en matière de shopping directement sur votre point de vente.
Interprétez facilement les données collectées
Vous disposerez ainsi de données en temps réel sur l’usage de votre réseau Wi-Fi – nombre de connexions simultanées, durées moyennes des sessions, bande passante utilisée – mais également de données concernant les utilisateurs – qui sont-ils ? avec quels types d’équipement se connectent-ils ? que font-ils ? Sont-ils engagés et prêts à communiquer des informations personnelles pour devenir des prospects ?
Offrir un meilleur service à vos clients
Ces données de proximité personnelles et démographiques, présentées sous la forme d’un tableau de bord dynamique et détaillé, sont captées par le portail captif utilisé lors de l’authentification mais également par les réseaux sociaux.
Grâce à une vision claire sur la façon dont leur réseau est utilisé, vous améliorez votre connaissance des habitudes de vos clients et leur offrez un meilleur service.
La chaîne de valeur
Valeur d’un prospect
un canal de communication direct vers un prospect
Valeur d’une « Like/Follow »
de vrais abonnés sur les réseaux sociaux
Valeur d’une évaluation
des évaluations publiées en ligne
Valeur d’une base de données qualifiée
un contact CRM qualifié et une base propre
